OKR 或 “目的和关键效果” 是70年月由英特尔的安迪·格罗夫(Andy Grove)提出的厥后在约翰·多尔(John Doerr)在Google事情时广受接待。作为“一种治理方法有助于确保公司将精神集中在整个组织的相同重要问题上”它已成为Google文化的焦点。
现在#OKR# 不仅被Google使用而且被GoProDropboxNetflixAmazon等差别行业的多个组织用作目的设定方法。
一个 OKR 由一个的目的(的工具) -要实现一个明确的目的和3-5关键效果(该如何) -是权衡一个目的进度的详细指标。与其他目的设定方法相比OKR 具有多个利益;他们之中有一些是:
短期且灵活:由于 OKR 是按季度设置的因此与传统的目的设置方法相比它们的目的周期更短而且很是灵活 易于调整:OKR 使与团队部门和组织的目的调整变得容易;从而改善协作 提高透明度: OKR 使每小我私家都相识他们如作甚组织目的做出孝敬的目的设定历程变得透明 节约时间:OKR 将较大的组织目的剖析为较小的目的从而使员工更容易更快地设定目的我们将为您提供有关如作甚医疗团队制定 OKR 的想法。以下是四个示例可资助您开始为医疗团队制定 OKR。
目的1:建设最高效的医疗保健专业人员团队主要效果:
–每月至少与30名医疗保健专业人员举行面试包罗医生护士和其他医院助手
–在前十大医科大学举行培训计划和职业研讨会以聘用最优秀的人才
–每月为每位医院事情人员计划2项技术增强培训计划
目的2:提高患者满足度指数主要效果:
–举行患者满足度观察
–培训医生护士和其他医院事情人员相同技巧以及如何体现同理心
–建立个性化的患者体验
–增加了对患者的随访应在患者释放后一周内完成
目的3:借助技术提高医疗保健专业人员的效率主要效果:
–每季度训练15名医生举行机械人辅助手术
–每季度至少升级和维护30台设备
–投资15,000美元用于IT基础架构升级
目的4:提高员工的事情满足度主要效果:
–医院治理人员会见每个部门的至少10名事情人员以评估职业疲倦
–每周为每个部门举行员工娱乐运动
–每季度奖励和表彰排名前五的创新者
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